Izdavalac kartice Mercator Pika je Mercator-S, d.o.o., Klub Mercator, Temerinski put 50, 21000 Novi Sad, telefon + 381 214 888 400, e-pošta: pika@mercator-s.co.yu.
Mercator-S , d.o.o.
Sedište: Temerinski put 50, 21000 Novi Sad
Tel.: + 381 214 888 400
Fax: + 381 214 888 509
Web- stranica: www.mercator-s.co.yu
Opšte
Mercator-S.d.o.o., poštuje Vašu privatnost i obavezuje se da će lične podatke dobijene preko registarskog formulara na Mercator Portalu brižljivo čuvati i da ih bez Vaše saglasnosti neće dostavljati trećem licu, odnosno neće ih koristiti u druge svrhe, već isključivo za poslovanje karticom Mercator Pika, odnosno za aktivnosti koje su u vezi sa članstvom u Klubu Mercator.
Pošto na internet strani Mercatora postoje određene veze sa drugim internet stranama koje nisu ni u kakvoj vezi sa Mercator-S, d.o.o., ne preuzimamo nikakvu odgovornost za zaštitu podataka na tim internet stranama. Takođe, ne odgovaramo za eventualne greške koje su posledica dostavljanja pogrešnih podataka prilikom registracije ili prijave na Mercator Portal.
U slučaju izmena potrebnih radi dopune ili ispravke pogrešnih ličnih podataka, korisnici Mercator Portala mogu proveriti i po potrebi izmeniti, odnosno dopuniti svoje podatke unete prilikom registracije u 'Moj profil'.
Vaša saglasnost - za prikupljanje i obradu ličnih podataka
Registovanjem na Mercator Potralu i prihvatanjem opštih odredbi smatra se da ste saglasni s tim da se Vaši lični podaci uvrste u spisak registrovanih korisnika Mercator Portala i da ste saglasni sa korišćenjem Vaših podataka na način i u svrhe opisane u daljem tekstu.
Čuvanje ličnih podataka
Mercator-S, d.o.o., se obavezuje da će čuvati lične podatke koje mu dostavite. Radi sprečavanja neovlašćenog pristupa tim podacima ili njihovog obelodanjivanja, očuvanja preciznosti ličnih podataka i obezbeđivanja njihovog adekvatnog korišćenja, primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione postupke za zaštitu podataka koje prikupljamo. Kod prikupljanja i prenosa osetljivih podataka, koristimo šifriranje (Secure Sockets Layer) sa 128 bitnim kodiranim ključem. Šifriranje SSL funkcioniše tako što dostavljeni podaci nisu čitljivi nikome osim nama. Protokol SSL pored toga obezbeđuje i potpunu autentičnost Mercator Portala.
Registracija i opoziv registracije
Korisnik Mercator Portala može se registrovati na stranici Mercator Pika biranjem tastera 'Prijava'. Korisnik pritiskom na jedan od tastera za registraciju počinje da ispunjava lične podatke u rubrici Moj profil, gde u prvom delu upisuje svoju elektronsku adresu, svoju lozinku ( određuje je korisnik sam) i broj kartice.. Obavezni podaci su neophodni za nastavak postupka prijavljivanja i komunikaciju prilikom poslovanja sa registrovanim korisnikom i označeni su zvezdicom. Mercator-Moj profil je prvi korak u upotrebi dodatnih usluga internet mesta Mercatora. Nakon uspešnog postupka registracije korisnik stiče mogućnost da prati podatke o poslovanju na svojoj kartici Mercator Pika i postaje član Kluba Mercator.
Postupak za korišćenje usluga Moje Pike:
1. korak: Registracija u Mercator - Moj profil. Korisnik nakon unosa podataka i potvrđivanja na navedenoj elektronskoj adresi prima obaveštenje sa vezom. Klikom na vezu otvoriće se internet strana za prijavljivanje u Mercator – Moj profil.
2. korak: Prijava u Mercator - Moj profil Dodatno za praćenje podataka na vašoj kartici Mercator Pika
3. korak: Nakon izvršene registracije i prijavljivanja za praćenje podataka o poslovanju svoje kartice Mercator Pika prijavljenom korisniku automatski ćemo poslati autorizacijski kod sa uputstvima za korišćenje. Autorizacijski kod izdavalac će poslati poštom na adresu korisnika u roku od 2 dana od izvršene registracije, odnosno prijavljivanja za praćenje podataka o poslovanju.
4. korak: Nakon unosa primljenog autorizacijskog koda korisnik će biti prijavljen za uvid u poslovanje svoje Mercator Pika kartice. Korisnici osnovne platne kartice Mercator Pika imaju, takođe pravo na uvid u poslovanje dodatnih kartica na svom računu.
Korisnik može primati informacije o trenutnim akcijama i preko elektronske pošte. U tom slučaju podaci o elektronskoj pošti su obavezni.
U slučaju da korisnik ne želi da dostavi bilo koji obavezan podatak ili ne prihvati potvrdu o prijemu prijave, neće moći uspešno da dovrši prijavljivanje i posledično njegova prijava na Mercator Portal neće biti realizovana.
Opoziv registracije
Korisnik može opozvati svoju registraciju iz baze Mercator Portala. To će učiniti tako što će se prijaviti na Mercator Portal i izabrati taster 'Prijava' i zatim 'Opoziv registracije'. Nakon završenog potvrđivanja opoziva registracije, sa spiska korisnika biće izbrisani svi lični podaci korisnika. Za korisnika Mercator Portala opoziv registracije znači prekid članstva u Mercatorovim klubovima i prestanak primanja svih obaveštenja namenjenih registrovanim korisnicima.
Razlika između registracije i prijave
Registracija predstavlja samo prvi upis u bazu podataka gde korisnik upisuje tražene podatke ( elektronska adresa, lozinka, broj kartice Mercator Pika,..). Prijava znači da su svi potrebni podaci već upisani u bazu i da treba za svaki dalji uvid u poslovanje upisati samo elektronsku adresu i lozinku koju je korisnik sam izabrao prilikom registracije.
Namena prikupljanja i čuvanja ličnih podataka
Namena prikupljanja, obrade, čuvanja i korišćenja ličnih podataka je: statistička obrada, segmentacija kupaca, obrada prethodnog ponašanja prilikom kupovine, dostavljanje ponuda, reklamnog materijala, revija i pozivnica za događaje kao i anketiranje putem telefona, pošte ili elektronski.
Lični podaci se čuvaju u kompjuterskom obliku. Nakon prestanka potrebe za vođenjem ličnih podataka, odnosno na osnovu pismenog opoziva korisnika Mercator Portala, podaci se brišu, odnosno uništavaju se nosači podataka.
Korisnici ličnih podataka i odgovorno lice
Korisnici ličnih podataka su administrator, odgovorno lice za Mercator Portal. Na pitanja o poverljivosti vaših ličnih podataka, načinu prikupljanja i korišćenja ličnih podataka ili želji za dodatnim informacijama, odgovoriće Vam odgovorno lice za upravljanje podacima registrovanih korisnika Mercator Portala.
Autorska prava
Sadržaji objavljeni na internet stranama Mercator-S, d.o.o., su svojina Mercator-S, d.o.o. i mogu se koristiti samo u nekomercijalne svrhe, i moraju da zadrže sva navedena upozorenja o autorskim pravima , što znači, ne smeju se prepisivati, umnožavati ili na drugi način širiti.
Mercator-S, d.o.o., nije odgovoran za povremeno nefunkcionisanje strana, eventualne netačne informacije,kao i za eventualnu štetu nastalu zbog korišćenja netačnih ili nepotpunih informacija. Takođe, Mercator-S, d.o.o., niti bilo koje drugo pravno ili fizičko lice koje je učestvovalo u nastanku i izradi ovih internet strana, zbog toga ne odgovara ni za jednu štetu koja bi proizlazila iz dostupnosti tim informacijama, korišćenja ili nemogućnosti korišćenja informacija na tim internet stranicama ili za bilo koje greške ili nedostatke u njihovoj sadržini. Takođe,Mercator-S, d.o.o. zadržava pravo izmene sadržaja.